Cancelar assinatura do Spotify: Como evitar cobranças
Chega uma hora em que o orçamento aperta, a rotina muda ou você simplesmente quase não dá play nas músicas. Aí vem a pergunta: como cancelar assinatura do Spotify sem dor de cabeça e, principalmente, sem continuar sendo cobrado todo mês por algo que já não usa? Essa situação é mais comum do que parece. Muita gente só percebe que o dinheiro está indo embora quando fecha as contas do cartão.
A boa notícia é que você não precisa ser um expert em tecnologia para resolver isso. Com alguns cliques – e atenção a alguns detalhes que muita gente ignora – dá para encerrar o plano, evitar cobranças futuras e ainda conferir se não ficou nenhuma assinatura escondida em outra plataforma, como Google, Apple ou até mesmo planos com operadoras.
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Por que tantas pessoas continuam pagando sem usar o Spotify Premium?
Assinaturas digitais funcionam quase como aquele débito automático da academia: no começo você está empolgado, depois esquece que está pagando. A diferença é que serviços como o Spotify renovam sozinhos e, se você não cancela corretamente, a cobrança continua mês após mês.
Algumas armadilhas bem comuns:
- Teste grátis que virou assinatura: a pessoa ativa o período gratuito e não cancela a tempo.
- Assinatura feita por outro serviço: contratação pelo Google Play, App Store, Mercado Pago ou operadora.
- Planos Família e Duo: quem é administrador esquece que está pagando pelos outros usuários.
- Troca de cartão ou de celular: a cobrança vai para outro meio de pagamento e passa despercebida.
Entender por onde a sua assinatura está ativa é metade do caminho para evitar aquelas cobranças “fantasmas” que só aparecem quando a fatura já fechou.
Como saber se sua conta é Premium ou Free
Antes de tentar cancelar assinatura do Spotify, vale checar se você realmente está no Premium. Muita gente acha que está pagando, mas já está no plano gratuito e nem percebeu.
Verificando pelo navegador (PC ou celular)
- Acesse: spotify.com pelo navegador.
- Faça login com seu e-mail, número de telefone, conta Google, Facebook ou Apple.
- Clique no seu perfil (foto ou iniciais) e vá em “Conta”.
- Na seção “Seu plano”, veja se aparece “Spotify Free” ou algum tipo de Premium (Individual, Duo, Família, Universitário, etc.).
Se já estiver Free, nenhuma cobrança nova deverá ser feita. Ainda assim, vale acompanhar a fatura do cartão no próximo mês para garantir.
Verificando por onde você assinou
Na mesma página da conta, o Spotify costuma indicar o tipo de cobrança. Pode aparecer algo como:
- “Sua assinatura é cobrada pela Google Play”
- “Sua assinatura é cobrada pela App Store”
- “Sua assinatura é cobrada pela sua operadora”
- “Cartão de crédito” diretamente pelo Spotify
Esse detalhe é crucial porque o cancelamento é feito no mesmo lugar em que você assinou</strong. Cancelar só pelo aplicativo sem olhar isso costuma ser a origem de muita dor de cabeça.
Passo a passo para cancelar assinatura do Spotify pelo navegador
O caminho mais seguro para encerrar o plano é pelo site do próprio Spotify. Em poucos minutos tudo fica resolvido.
1. Acesse sua conta
- Entre em spotify.com/account pelo navegador (PC ou celular).
- Faça login com os mesmos dados que você usa no app.
2. Vá até a seção “Seu plano”
- Na lateral esquerda, procure por “Seu plano”.
- Clique em “Alterar plano” ou “Gerenciar plano”.
3. Confirmar o cancelamento
- Role a página até encontrar a opção “Cancelar Premium” ou algo semelhante.
- Clique e siga as etapas na tela, confirmando o cancelamento até a última mensagem.
- Ao final, a conta volta a ser Spotify Free, e você mantém o acesso até o fim do ciclo já pago.
Um bom hábito é fazer um print da tela final ou anotar a data de fim do plano. Isso ajuda se surgir qualquer cobrança indevida depois.
Como cancelar se você assinou pelo Google Play (Android)
Quem ativou o Premium pelo Android precisa encerrar a assinatura diretamente na conta Google, não no app do Spotify.
Passos no Android
- Abra o app Google Play Store.
- Toque no ícone do seu perfil, no canto superior direito.
- Vá em “Pagamentos e assinaturas” > “Assinaturas”.
- Encontre Spotify na lista.
- Toque em “Cancelar assinatura” e confirme.
Se o Spotify não aparecer na lista, provavelmente sua assinatura foi feita por outro meio (direto no site, operadora ou Apple). Vale voltar e checar o painel de conta no site do Spotify para ter certeza.
Como cancelar se você assinou pela App Store (iPhone ou iPad)
Usuários de iPhone e iPad que ativaram o Premium pela Apple gerenciam tudo na App Store ou nos Ajustes do iOS.
Cancelando pelo iPhone
- Abra o app Ajustes.
- Toque no seu nome, no topo.
- Selecione “Assinaturas”.
- Localize o Spotify na lista.
- Toque em “Cancelar assinatura” e confirme.
Outra rota possível é abrir a App Store, tocar na foto de perfil > Assinaturas e seguir o mesmo processo.
Como cancelar assinatura do Spotify em planos com operadoras
Muita gente ganha Spotify Premium em promoções de operadoras (como Vivo, TIM, Claro, entre outras). A pegadinha é que o cancelamento quase sempre não é feito pelo Spotify, e sim pelo atendimento da própria operadora.
O que fazer nesses casos
- Verifique a conta do celular ou o app oficial da sua operadora.
- Procure em “Serviços adicionais”, “Apps e assinaturas” ou seções parecidas.
- Cancele o Spotify diretamente por lá ou pelo atendimento (telefone, chat ou WhatsApp oficial).
- Confirme se você recebe SMS ou e-mail confirmando o cancelamento do serviço.
Se você tentar cancelar só pelo site do Spotify, a assinatura pode continuar ativa na operadora, gerando cobranças duplicadas. Duplo cuidado por aqui.
Cuidados extras para evitar cobranças futuras
Fechar o plano é um passo. Garantir que nenhuma cobrança surpresa apareça nos próximos meses é outro. Pequenos detalhes fazem diferença.
Monitore seu cartão de crédito ou conta
- Verifique a fatura do cartão nos próximos dois ciclos.
- Busque por lançamentos como SPOTIFY, GOOGLE*, APPLE.COM/BILL ou nome da operadora.
- Qualquer cobrança repetida merece contestação imediata com o banco ou serviço correspondente.
Cuidado com mais de uma conta
É comum ter:
- Uma conta com e-mail pessoal;
- Outra com login pelo Facebook ou Google;
- E ainda outra vinculada ao Apple ID.
Se a cobrança continua, teste fazer login em todas as possibilidades de conta no Spotify e verifique em qual delas está o Premium ativo. Às vezes, o valor está saindo por uma conta “esquecida”.
Cheque planos Família e Duo
Se você é o administrador de um Plano Família ou Duo, quem realmente paga é você, mesmo que outras pessoas usem a conta.
- Ao cancelar o plano, todos os integrantes voltam para o Spotify Free.
- Se preferir reduzir custos, você pode trocar para o plano Individual em vez de cancelar tudo.
Dúvidas rápidas sobre cancelamento do Spotify
Depois de cancelar, perco minhas playlists?
As playlists, músicas salvas e artistas seguidos continuam na conta. O que muda é que você volta a ouvir com anúncios, sem modo offline e com algumas limitações de pulos de faixa em dispositivos móveis.
Dá para pedir reembolso?
Em regra, o Spotify não faz reembolso de períodos já usados. Em alguns casos específicos, como cobranças duplicadas ou erros evidentes, o suporte pode analisar melhor. Vale guardar números de protocolo, prints e datas para reforçar seu pedido.
Posso reativar o Premium depois?
Sim. Basta acessar sua conta e contratar outro plano quando quiser. Em certos períodos o Spotify oferece promoções de retorno, como meses com desconto. Ficar de olho nessas campanhas pode render uma boa economia.
Transforme o controle das assinaturas em hábito
Cuidar de assinaturas digitais é quase como arrumar o guarda-roupa: se você nunca revisa, sempre vai sobrar coisa que não faz mais sentido ter ali. Reservar alguns minutos para rever serviços como Spotify, Netflix, apps de academia, jogos e afins pode significar uma bela economia no fim do mês.
Agora que você já sabe como cancelar assinatura do Spotify, evitar cobranças indevidas e manter tudo sob controle, aproveite o impulso e revise outras assinaturas também. Seu bolso agradece – e, se bater saudade de um Premium, você sempre pode voltar com mais consciência e, quem sabe, pegando aquela oferta especial que aparece só para quem está ligado nas novidades do nosso portal.